Le concessionnaire
La Société Mosellane des eaux (SME)
- Une concession de 10 ans : du 1er juillet 2019 au 30 juin 2029
- Société Mosellane des eaux, filiale du groupe Veolia basée à Metz
Les moyens mis en œuvre par le concessionnaire
Les services de la Société mosellane des eaux
- Service travaux (réseaux, ouvrages, astreinte …)
- Service Consommateurs (accueil, facturation, chèque eau…)
- Bureau d’études (SIG, Projets, DICT, PC …)
- Service exploitation (usines, stations de pompage …)
- 65 personnes affectées pour la gestion du service de l’eau potable sur le territoire du SERM
![La Mosellane des Eaux](https://eau-de-metz.fr/app/uploads/2021/11/visuel-mosellane-des-eaux.jpg)
Les services mutualisés
- Contrôles (sanitaires, matériaux, compteurs …)
- Achats (matériel, véhicules, fourniture d’électricité…)
- Ingénierie et recherche (process, nouvelles technologies..)
![Illustration Hub 360](https://eau-de-metz.fr/app/uploads/2021/11/Illustration_Hub_360.jpg)
La Direction régionale de Veolia
- Service supports (finances, RH, Communication, Consommateurs…)
- Centre de contrôles (HUB 360)
- Effectif de la direction régionale située à Metz : 120 personnes