Actualités

09 avril 2026 / Actualités

Le Syndicat des Eaux de la Région Messine (SERM) et son délégataire la Société Mosellane des Eaux lancent à partir du 13 avril une grande enquête de satisfaction auprès des abonnés du service Eau de Metz.<br /> <br /> Dans le cadre de cette démarche d'amélioration continue, l'institut d'études ENOV a été mandaté pour réaliser cette enquête de satisfaction auprès des habitants des communes desservies par le service de l'eau.

27 mars 2026 / Actualités

09 janvier 2026 / Audio - Vidéo

A l’initiative de l’Agence de l’Eau Rhin Meuse, le Syndicat des Eaux de la Région Messine (SERM) a récemment participé à une visite d’envergure nationale, avec la venue à Arnaville des directrices et directeurs des six Agences de l’eau françaises, ainsi que de la directrice générale de l’Office français de la biodiversité (OFB).

16 décembre 2025 / Audio - Vidéo

Depuis plus de 5 ans, le Syndicat des Eaux de la Région Messine et son délégataire la Société Mosellane des Eaux ont engagé le déploiement de la télérelève des compteurs d’eau sur les communes de son territoire, dont la ville de Metz.

03 décembre 2025 / Audio - Vidéo

En application des articles L. 2122-1-1 et suivants du code général de la propriété des personnes publiques

11 septembre 2025 / Audio - Vidéo

Une journée riche en découvertes pour 124 participants ! <br /> Le dimanche 7 septembre dernier, le collectif Mad'in L'Eau Reine a organisé sa 3ème balade à énigmes exceptionnelle au Lac de Madine, attirant 124 participants venus découvrir ce site emblématique de la Meuse sous un angle inédit.

27 août 2025 / Audio - Vidéo

Nous vous donnons rendez-vous le dimanche 7 septembre 2025 au Lac de Madine (55) pour la 3ᵉ édition de la Balade à énigmes.

11 août 2025 / Audio - Vidéo

Le Village de l’Eau, initié par le Syndicats des Eaux de la Région Messine (SERM) et la Mosellane des Eaux, a animé Metz Plage avec des animations ludiques et éducatives autour de l’eau.

11 août 2025 / Audio - Vidéo

Les équipes de la Mosellane des Eaux, filiale de Veolia, déploient des solutions innovantes pour mieux protéger la ressource en eau et réduire les pertes sur les réseaux du Syndicat des Eaux de la Région Messine (SERM).

11 août 2025 / Audio - Vidéo

Le Syndicat des Eaux de la Région Messine (SERM) propose un programme éducatif « De la source au robinet », animé par le CPN Coquelicots, destiné aux écoles du territoire.

11 août 2025 / Audio - Vidéo

Au cours de l’été, Veolia a mené une opération technique d’envergure à Maizières-lès-Metz, visant à réparer une fuite majeure sur une conduite historique de 400 mm de diamètre appartenant à la SNCF.

16 juillet 2025 / Audio - Vidéo

16 juillet 2025 / Audio - Vidéo

16 juillet 2025 / Audio - Vidéo

02 juillet 2025 / Actualités

25 juin 2025 / Actualités

06 janvier 2025 / Actualités

06 janvier 2025 / Audio - Vidéo

01 octobre 2024 / Actualités

Vous êtes-vous déjà demandé comment l’eau potable arrive à nos robinets, parfaitement traitée et prête à être consommée ?

20 août 2024 / Actualités

En partenariat avec l'Agence de l'eau Rhin-Meuse, la Communauté de communes Mad et Moselle, la Communauté de communes Côtes de Meuse-Woëvre, le Parc naturel régional de Lorraine, la Chambre d’agriculture de Meurthe-et-Moselle, la Chambre d’agriculture de la Meuse, et la Société publique locale Chambley Madine, nous sommes ravis de vous inviter à la réédition de la Balade à Énigmes le 8 septembre 2024 !

14 août 2024 / Actualités

Nous sommes ravis de vous inviter à la Fête de l'Eau, un événement incontournable qui se déroulera à Metz du samedi 31 août au dimanche 1er septembre. Cet événement festif et familial aura lieu sur plusieurs sites, notamment aux Régates Messines, à la Pointe du Plan d’Eau, et au Bassin de la Pucelle.

06 août 2024 / Actualités

Du 23 juillet au 27 juillet 2024, dans l'enceinte de Metz-Plage, le village Eau de Metz s'est installé pour proposer des animations pédagogiques sur l'eau du mardi au samedi de 14h00 à 18h00.. Les participants ont pu découvrir d'où vient l'eau de Metz, grâce à des animations ludiques et pédagogiques en partenariat avec « CPN les coquelicots », mettant en valeur cette ressource précieuse et locale.

03 juillet 2024 / Actualités

Nous sommes heureux de vous présenter le Rapport annuel 2023 sur le prix et la qualité de service de l'eau potable du SERM.

27 juin 2024 / Actualités

Eau de Metz, le service de l'eau potable du Syndicat des Eaux de la Région Messine (SERM), lance une initiative éducative inédite destinée aux écoles du territoire du SERM. Cette action, organisée en partenariat avec le CPN Coquelicots, vise à sensibiliser les jeunes générations à la provenance, à la gestion et à la préservation de l'eau potable.

03 avril 2024 / Actualités

Le SERM face au défi des nouveaux polluants.<br /> Depuis les débuts de la production d’eau potable, en France comme partout ailleurs, les normes de qualité ne cessent d’évoluer (sous l’effet des connaissances scientifiques et des capacités analytiques des laboratoires), faisant de l’eau potable le produit alimentaire le plus contrôlé en France. Ainsi, depuis janvier 2023, de nouveaux composés sont à rechercher sur les ressources en eau, ainsi que sur l’eau distribuée à votre domicile.

09 février 2024 / Actualités

Eau de Metz souhaite vous informer sur une menace récente.

24 janvier 2024 / Actualités

L'eau potable, précieuse ressource, peut se perdre avant même d'atteindre nos robinets, se dissimulant sous nos trottoirs dans des canalisations sujettes aux fuites. Face à ce défi, Veolia innove depuis deux ans en utilisant des chiens spécialement formés pour détecter les fuites d'eau, ajoutant ainsi une méthode novatrice aux techniques déjà existantes.

08 décembre 2023 / Audio - Vidéo

De façon naturelle, nous ouvrons nos robinets et utilisons l'eau quotidiennement. Mais connaissez-vous l'origine de cette eau et comment elle est rendue potable ? 🚿💧Découvrez le reportage "Metz : le circuit de l'eau potable", réalisé par France 3 Grand Est.

14 septembre 2023 / Actualités

Une relation attentionnée à l'écoute des consommateurs : des permanences dans les mairies de quartier de la Ville de Metz pendant les périodes de facturation, pour être plus proche des consommateurs du service public de l’eau.

14 septembre 2023 / Actualités

17 août 2023 / Actualités

Du 7 août au 11 août 2023, dans l'enceinte de Metz-Plage, le village Eau de Metz s'est installé pour proposer des animations pédagogiques sur l'eau du lundi au vendredi de 14h00 à 18h00.

17 juillet 2023 / Actualités

17 mai 2023 / Audio - Vidéo

Rendez-vous dimanche 18 juin 2023 de 09h30 à 14h00 au lac de Madine à Nonsard-Lamarche (55) pour découvrir en famille le rôle du lac pour l'Eau de Metz, ainsi que les étangs et prairies et leur richesse floristique et faunistique. Grâce à Marwann et Adèle, résolvez les 9 énigmes pour dévoiler le mot-mystère.

08 mars 2023 / Audio - Vidéo

Une relation attentionnée à l'écoute des consommateurs : des permanences dans les mairies de quartier de la Ville de Metz pendant les périodes de facturation, pour être plus proche des consommateurs du service public de l’eau.

26 janvier 2023 / Audio - Vidéo

20 décembre 2022 / Audio - Vidéo

Les délestages, potentiellement envisagés cet hiver pour faire face aux difficultés de production d’électricité, pourraient avoir des impacts sur votre service d’eau. Ces coupures ponctuelles d’électricité, limitées à deux heures consécutives, ne devraient survenir qu’entre 8h et 13h et entre 18h et 20h. Comment être informé de la consommation d’électricité et des potentielles coupures en temps réel ? Et quels éco-gestes adopter pour réduire sa consommation d’énergie ?

27 juillet 2022 / Audio - Vidéo

Mise en œuvre d'un ouvrage de régulation de l'alimentation du canal de Jouy pour sécuriser l'alimentation en eau du Syndicat des Eaux de la Région Messine

27 juillet 2022 / Audio - Vidéo

Du 16 juillet au 15 août 2022, dans l'enceinte de Metz-Plage, le village Eau de Metz propose des animations pédagogiques sur l'eau du lundi au vendredi de 14h00 à 18h00.

04 juillet 2022 / Audio - Vidéo

Et si les cours d'eau obtenaient les mêmes droits qu'un être humain ? Samedi 2 avril, Eau de Metz a organisé une conférence sur le thème du "Droit de la Nature", en présence de plusieurs intervenants.

27 juin 2022 / Audio - Vidéo

Mercredi 22 juin 2022, la nouvelle unité de traitement par décantation lamellaire du Syndicat des Eaux de la Région Messine à été officiellement inaugurée en présence de Julien Vick (Président du SERM), Julien Freyburger (Président de la Communauté de Communes Rives de Moselle), Roland Chloup (Président de la Communauté de Commune Haut Chemin Pays de Pange), François Grosdidier (Président de l'Eurométropole de Metz) et Pierre Ribaute (Directeur Général Eau France - Veolia). La construction a nécessitée 21 mois de chantier.

27 juin 2022 / Audio - Vidéo

La sécheresse s’abat déjà sur la France, alors que le pays rencontre ses premières vagues de chaleur. Plusieurs départements viennent de tirer la sonnette d’alarme. En direct, Propluvia informe de la liste des départements et des communes touchés par des restrictions d'usage de l’eau.

23 mai 2022 / Documents et publications

Depuis la fin de l'année 2021, Veolia a confié à la marque Majorel, un des premiers acteurs mondiaux de la relation client, la nouvelle plate-forme de relation consommateurs pour assurer la relation avec ses 430 000 clients du Grand Est dont 40 000 sont à proximité sur le périmètre du service Eau de Metz.

25 août 2021 / Actualités

La 13ème édition de Metz-Plage s'est déroulée du 21 juillet au 17 août sur les bords du plan d'eau de Metz. Comme chaque année, la marque Eau de Metz était au rendez-vous et a accueilli près de 650 enfants sur son stand.

13 juin 2021 / Documents et publications

13 juin 2021 / Dossiers thématiques